Masterclass: "El conocimiento en las organizaciones: cómo transmitirlo de forma efectiva" | A Coruña, 1 de octubre. Vigo, 2 de octubre
¿Se transmite correctamente el conocimiento en tu equipo u organización? ¿Crees que sería beneficioso mejorar el flujo de información para facilitar el trabajo día a día?
El talento es importante, pero el transmitir correctamente el conocimiento que se acumula en una organización lo es tanto o más. Desde IGATA tenemos esto y por ello queremos ofrecerte la oportunidad de conocer métodos para mejorar la transmisión de conocimiento a tus equipos, compañeros de trabajo y cualquier persona dentro de la organización.
Hay dos situaciones que suelen darse en las empresas en lo relativo a la concentración de conocimiento en una o pocas personas.
Una es cuando nos vamos de vacaciones, hasta aquí todo bien. El problema surge cuando hay un imprevisto, solo X persona puede solucionarlo y adivina, X está disfrutando de sol y playa mientras los pocos que han quedado en la oficina tratan de averiguar cómo solucionar dicho imprevisto.
La otra es que una persona deja su puesto, bien sea por movilidad interna o por que se marcha de la organización. Alguien ocupa su lugar pero tiempo despues surge una de esas tareas que solo pasan "una vez al año". Aquí de nuevo o se malgasta el tiempo averiguando algo que ya se "debería" de saber hacer o se contacta a la persona que lo hacia antes, en caso de ser posible.
Estas dos situaciones y muchas otras son perfectamente evitables si sabemos como transmitir el conocimiento efectivamente dentro de nuestra organización.
¿Cómo se registra la información? ¿Cómo se forma en las diferentes tareas cuando se asume un nuevo rol?
Estas y otras preguntas serán las que responderá Rafa Garcia de Valor 2.0 .
¿Quieres aprender a gestionar correctamente el conocimiento en tu organización?
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